Allgemeine Fragen

Was sind Single-Stock-Futures (SSF)?

Single-Stock-Futures sind Futures auf Aktien, nicht auf einen Index oder eine Ware. Wir bieten einen direkten Marktzugang zu Aktien, Optionen, Futures, Devisen, Anleihen, ETFs und CFDs über ein einziges IBKR Universal-Konto. Kunden aus den meisten Ländern haben das Recht, mit Futures zu handeln und profitieren von unseren niedrigen Kommissionen. Sie können Echtzeitdaten abonnieren und Handelsberechtigungen im Kundenportal/Kontoverwaltung beantragen. Wenn Sie keine Echtzeitdaten abonnieren, erhalten Sie kostenlose zeitversetzte Daten, sobald diese verfügbar sind, und Sie können trotzdem handeln.

Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr MEXEM-Konto, die bestätigt, dass Sie und nur Sie auf Ihr Konto zugreifen können, selbst wenn jemand anderes Ihr Passwort kennt. MEXEM bietet zahlreiche kostenlose Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethoden, die sowohl eine digitale als auch eine physische Lösung umfassen: MEXEM Mobile Authentifizierung Digitale Sicherheitskarte+ Zusätzliche Informationen Übersicht über das sichere Login-System Überblick über das Login-Schutzprotokoll

Wie beantrage ich einen Pattern Day Trader Reset?

Wenn Ihr Konto als Pattern Day Trader identifiziert wurde und Sie zu einer Rücksetzung berechtigt sind, erhalten Sie einen Link zum PDT-Reset-Tool, wenn Sie einen Auftrag über die TWS eingeben möchten. Andererseits können Sie eine Rücksetzung beantragen, indem Sie sich in das Kundenportal/Kontoverwaltung einloggen und im Menü Nachrichten auswählen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Verfassen" und wählen Sie "Pattern Day Trader Request". Wenn Ihr Konto für eine Rücksetzung berechtigt ist, werden Sie durch eine Reihe von Schritten geführt, um eine Rücksetzung zu erhalten. Wenn Sie keine Option zum Anfordern einer Rücksetzung sehen, lesen Sie bitte den Abschnitt Warum kann ich keinen Antrag auf Rücksetzung von Pattern Day Trades stellen? Weitere Informationen zu PDT-Einschränkungen finden Sie in unserer Wissensdatenbank.

Bieten Sie britische ISA-Konten an?

Wir unterstützen derzeit keine ISAs (Individual Savings Accounts), QROPs (Qualified Recognised Overseas Pension Schemes) oder PRSAs (Personal Retirement Saving Accounts) Konten. MEXEM (UK) Limited unterstützt jedoch die Möglichkeit, dass SIPP-Begünstigtenkonten über ein MEXEM-Cash-Konto handeln können. Für weitere Informationen siehe: Wie kann ich ein UK SIPP-Konto eröffnen?

Was ist ACATS?

Der Automated Customer Account Transfer Service (ACATS) ist das zentrale Verarbeitungssystem der National Securities Clearing Corporation (NSCC) für die Übertragung von Positionen und Konten zwischen US-Brokerfirmen, die am ACATS-Programm der NSCC teilnehmen. Über das ACATS-System können Sie online einen Teil- oder Vollübertragungsauftrag erteilen, um Positionen und/oder Barmittel von anderen ACATS-Teilnehmern zu übertragen. Weitere Informationen zu ACATS-Übertragungen finden Sie in unserem Benutzerhandbuch.

Ich bin kein U.S.-Steuerzahler. Warum muss ich das IRS-Formular W-8 einreichen?

Das IRS-Formular W-8 wird verwendet, um Ihren Status als Nicht-US-Steuerzahler zu bescheinigen. Es wird auch verwendet, um einen reduzierten Steuereinbehalt auf Dividenden und andere Einkünfte zu beantragen, die in Bezug auf US-Wertpapiere gezahlt werden. Ohne eine ordnungsgemäße Dokumentation müssen Makler möglicherweise eine außerordentliche Quellensteuer auf Transaktionen auf dem Konto erheben und/oder das Konto den Steuerbehörden als nicht konform melden. Eine ausführliche Beschreibung, wie Sie Steuerformulare aktualisieren, finden Sie im Benutzerhandbuch für das Kundenportal.

Wie kann ich in MEXEM Mobile oder TWS Benachrichtigungen per SMS einstellen?

In MEXEM Mobile und TWS können Sie Kurs-, Handels- und Margenwarnungen mit Auslöserbenachrichtigungen definieren, die an Ihre E-Mail oder als Textnachricht per E-Mail oder SMS gesendet werden. Sie müssen Ihre SMS-Adresse für Alarme im Kundenportal/Kontoverwaltung konfigurieren, bevor Sie sie in MEXEM Mobile oder TWS wie unten beschrieben verwenden können. Informationen zum Einrichten von Warnmeldungen auf den verschiedenen Handelsplattformen finden Sie unter den unten aufgeführten Links im Benutzerhandbuch: Einstellen von Alarmen in MEXEM Mobile für Android Einstellen von Alarmen in MEXEM Mobile für iPhone Alarme in TWS einstellen

Habe ich Anspruch auf eine Debitkarte?

Derzeit sind Debitkarten für IB LLC Einzel- und Gemeinschaftskonten (ausgenommen IRA- und UGMA/UTMA-Konten) mit dem Land des legalen Wohnsitzes USA erhältlich. Wir sind nicht in der Lage zu bestätigen, wann die Debitkarten für Nicht-US-Bürger verfügbar sein werden. Treuhandkonten sind förderfähig, sofern sie bestimmte Kriterien erfüllen (weitere Einzelheiten siehe unten). Die Aktivierung des IB-Schlüssels ist zwar keine Voraussetzung für die Anmeldung, wird aber für die Vorautorisierung von Einkäufen benötigt und wird dringend empfohlen. Die vollständigen Zulassungsvoraussetzungen lauten wie folgt: Land des legalen Wohnsitzes: Vereinigte Staaten Land des aktuellen Wohnsitzes: Vereinigte Staaten IB-Entität: IBLLC-US TIN ist eine US-Sozialversicherungsnummer Hat eine verifizierte Handynummer Einzel-, Treuhand- oder Gemeinschaftskonto mit Ausnahme von IRAs Zusätzliche Einschränkungen für FA-Kunden Nur US-Treuhandkonten sind für eine Debitkarte berechtigt. Für Treuhandkonten können nur Karten für den Treuhänder bestellt werden (muss eine natürliche Person sein, keine juristische Person), und auch nur dann, wenn der Treuhänder auch ein Begünstigter ist. Vor der Eröffnung eines Kontos MUSS MEXEM nachweisen: Dokumentarischer Nachweis der Existenz des Trusts und der Befugnis, im Namen des Trusts zu handeln - in der Regel in Form einer Kopie eines ausgefertigten Trustvertrags (oder einer gerichtlich bestellten Trust Order) Bestätigte EIN für die Einrichtung (IRS Letter) CIP/OFAC für jeden der Treuhänder Außerdem sind keine Sekundärkarten erlaubt. Es gibt nur eine Hauptkarte für einen berechtigten Treuhänder pro Treuhandkonto. Wenn Sie sich für eine Debitkarte qualifizieren, lesen Sie bitte die FAQ: Wie beantrage ich eine MEXEM-Debitkarte?

Wie konfiguriere ich Benachrichtigungen des Handelsassistenten (TA)?

Handelsbenachrichtigungen werden auf der Seite des Handelsassistenten (TA) in MEXEM Mobile einzeln verwaltet und können durch Antippen des entsprechenden Kippschalters ein- oder ausgeschaltet werden. Derzeit gibt es keine Möglichkeit, ALLE Benachrichtigungen mit einer Aktion zu deaktivieren. Der Handelsassistent-Status oben auf der TA-Seite zeigt den aktuellen Ein-/Aus-Status der einzelnen Benachrichtigungen an. So greifen Sie auf den Handelsassistenten in MEXEM Mobile zu: iPhone und iPad: Tippen Sie auf das Menü Mehr und dann auf Handelsassistent Android-Handy und -Tablet: Tippen Sie auf das Menü-Symbol und dann auf Handelsassistent Verfügbare Benachrichtigungen sind Markt, Konto, Position und Handel. Bitte beachten Sie: Die Funktion Handelsassistent (TA) der MEXEM Mobile App wird nur für ein einziges Konto unterstützt. Falls Sie verknüpfte Konten haben, ist es nicht möglich, bestehende Benachrichtigungen zu ändern, die Sie möglicherweise eingerichtet haben, als Sie noch ein einzelnes Konto hatten. Wenn Sie jedoch die bestehenden Benachrichtigungen vollständig löschen möchten, kann der Kundendienst sie in Ihrem Namen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Benachrichtigungen bedeutet, dass der gesamte Satz von Benachrichtigungen entfernt wird. Es ist unwahrscheinlich, dass eine bestimmte Benachrichtigung aus dem gesamten Satz entfernt werden kann. Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf aktive Benachrichtigungen, die Sie möglicherweise für Ihre Konten haben, da es sich um eine andere Funktion handelt. Weitere Informationen finden Sie in den MEXEM Mobile-Benutzerhandbüchern für iPhone, iPad, Android-Handy und Android-Tablet.

Was ist SMA?

SMA bezieht sich auf das Special Memorandum Account, das weder Aktien noch Bargeld darstellt, sondern eine Kreditlinie, die geschaffen wird, wenn der Marktwert von Wertpapieren in einem Reg T Margin-Konto an Wert gewinnt. Nur die Gelder, die sich im Wertpapiersegment Ihres MEXEM-Universalkontos befinden, sind im SMA enthalten. Wenn Sie auch mit Rohstoffen handeln, wird Bargeld aus dem Wertpapiersegment in das Rohstoffsegment verschoben, um den Handel zu erleichtern. Dies führt dazu, dass Ihr SMA entsprechend sinkt. Sobald der Kontrakt geschlossen und die Margin-Anforderung von der gesetzlichen Haltefrist befreit ist, können Sie die abgerechneten Barmittel zurück in das Wertpapiersegment verschieben lassen, indem Sie "Sweep to Securities" für die Einstellung "Excess Funds Sweep" in Ihrem Konto wählen. Der SMA-Saldo ist kein Barguthaben und kann nicht in Bargeld übertragen werden.

Welche Instrumente stehen MEXEM zur Verfügung, um die Margin-Werte auf meinem Konto zu überwachen?

Sie können Ihre Margin-Werte in Echtzeit in Ihrem TWS/Mosaik-Kontofenster verfolgen, indem Sie in den Abschnitten Margin-Anforderungen und Für den Handel verfügbar nachsehen. Öffnen Sie in MEXEM Mobile den Bildschirm "Konto" und tippen Sie auf die Registerkarten "Margen" oder "Mittel". Wenn Sie Ihre Margin-Informationen aufgeschlüsselt nach Positionen als tägliche Momentaufnahme sehen möchten, können Sie einen Margin-Bericht im Kundenportal/Kontoverwaltung erstellen. Weitere Informationen zu den Margin-Berichten finden Sie in unserem Benutzerhandbuch. Um zu sehen, wie sich die Margin-Anforderungen des Kontos in Echtzeit ändern würden, wenn Sie einen Eröffnungs- oder Schließungsauftrag in der Vorschau anzeigen, können Sie die Funktion Margin-Auswirkung prüfen in TWS oder in Margin-Auswirkung prüfen in Mosaic verwenden. Im MEXEM Mobile Trader tippen Sie unten im Order-Ticket auf Vorschau.

Ich bin eine Nicht-US-Person oder -Einrichtung. Wann werden meine Steuerformulare fertig sein?

Bitte besuchen Sie die Seite Steuerinformationen und -berichte auf der MEXEM-Website, insbesondere den Abschnitt Berichte und Termine, um herauszufinden, welche Formulare und Arbeitsblätter Ihnen zur Verfügung stehen und zu welchen Terminen sie auf Ihrem Konto gebucht werden. Die Steuerformulare sind über das Kundenportal/Kontoverwaltung verfügbar. Gehen Sie zu Berichte und dann zu Steuern, um die derzeit für Ihr Konto verfügbaren Steuerformulare anzuzeigen.

Was ist der Unterschied zwischen Wertpapier- und Rohstoffmargen?

Bei Wertpapieren ist die Einschusszahlung der Betrag an Bargeld, den sich ein Kunde für einschussfähige Wertpapiere auf dem Konto leiht. Bei Rohstoffen, einschließlich Futures, Single-Stock-Futures und Futures-Optionen, ist die Marge der Betrag an Bargeld, den ein Kunde als Sicherheit für einen offenen Futures-Kontrakt auf dem Konto hinterlegen muss. Weitere Informationen finden Sie auf der MEXEM-Webseite zum Margin-Handel, in der MEXEM-Wissensdatenbank oder auf unserer Webseite zum Thema Margin.

Was sind die MEXEM-Richtlinien für den Abschluss von Futures?

Bei Futures-Kontrakten, die durch die tatsächliche physische Lieferung der zugrundeliegenden Ware abgewickelt werden (Physical Delivery Futures), dürfen Kontoinhaber die zugrundeliegende Ware nicht liefern oder erhalten. Eine Ausnahme bilden die wichtigsten CME Globex-Währungsfutures (EUR, GBP, CHF, AUD, CAD, JPY, HKD). Bitte beachten Sie, dass ein Konto, das kein zugelassener ECP (Eligible Contract Participant) ist oder keine Genehmigung für den Cash-Forex-Handel hat, nur eine Cash-Position schließen darf, die aus der Lieferung eines abgelaufenen Forex-Future-Kontrakts resultiert. Siehe: Was passiert, wenn ich einen Forex-Future-Kontrakt bis zum Verfall halte? Um Lieferungen in auslaufenden Futures-Kontrakten zu vermeiden, müssen Kontoinhaber ihre Positionen vor der Schließungsfrist rollen oder schließen. Das Datum und die Uhrzeit, zu der MEXEM mit der Glattstellung eines bestimmten Futures-Kontrakts aufgrund der MEXEM-Future-Close-Out-Politik beginnen kann, finden Sie auf unserer Website. Weitere Informationen finden Sie in der MEXEM Knowledge Base. Mit der kürzlichen Entscheidung einiger Börsen, negative Preise zu unterstützen, hat MEXEM mehrere neue Richtlinienänderungen in Bezug auf Verfall/nahe Verfallspolitik eingeführt. Für Öltermingeschäfte (physisch und bar abgewickelt), die zu negativen Preisen gehandelt werden können, gelten die gleichen Liquidationspläne. Das bedeutet, dass sowohl für physisch gelieferte Kontrakte als auch für bar abgerechnete Terminprodukte obligatorische Glattstellungsfristen gelten. Darüber hinaus werden ab fünf Geschäftstagen vor dem Verfall nur noch margenreduzierende Transaktionen in auslaufenden Monatskontrakten für ölbasierte Produkte akzeptiert, die zu negativen Preisen gehandelt werden können. Siehe auch: Wo kann ich die Abrechnungsmethode eines Produkts in TWS sehen?

Bieten Sie einen Geldmarktfonds für ungenutzte Barmittel an?

Kunden, die über überschüssige Guthaben verfügen, können Zinsen auf diese Guthaben erhalten. Die Art und Weise, wie die Zinsen gezahlt werden, ist auf unserer Website unter Preisgestaltung > Zinsen & Finanzierung beschrieben. Darüber hinaus bietet MEXEM eine Reihe von Geldmarktfonds der größten Emittenten an. Um die verfügbaren Fonds zu durchsuchen, wählen Sie einen Emittenten aus der Liste auf der Website unter Produkte > Produktlisten > Fonds und wählen Sie dann "Geldmarkt" aus dem Dropdown-Menü für die Anlageart. Beachten Sie, dass die meisten Fonds eine Mindestanlagesumme von 10.000 USD haben.

Was ist der Unterschied zwischen einem Cash-Konto und einem Margin-Konto?

Barkonten kaufen Vermögenswerte auf der Grundlage des Barwertes, den Sie auf Ihrem Konto hinterlegt haben. Im Gegensatz zu einem Margin-Konto kann ein Cash-Konto kein Geld von MEXEM leihen, um Vermögenswerte zu kaufen. Sie können von einem Barkonto zu einem Margin-Konto wechseln, wie in beschrieben: Wie kann ich mein Konto auf Margin umstellen? Weitere Informationen zum Marginhandel finden Sie auf unserer Website.

Was bedeutet die Meldung "Unzureichend abgerechnete Barmittel"?

Wenn Sie ein Wertpapier verkaufen oder eine Position schließen, kann es sein, dass Ihnen der Barerlös aus dieser Transaktion nicht sofort für eine nachfolgende Transaktion zur Verfügung steht, bis die ursprüngliche Transaktion vollständig abgewickelt wurde (siehe weitere Einzelheiten zum Abwicklungsdatum). Wenn Sie einen Auftrag eingeben und die folgende Meldung zur Ablehnung des Auftrags erhalten: "Unzureichend abgewickeltes Bargeld", ist dies im Allgemeinen auf eines der folgenden Ereignisse zurückzuführen: Sie führen ein Konto vom Typ „Bargeld“, das definitionsgemäß keine Gelder aufnehmen oder Trittbrettfahrerei betreiben darf und auf den Handel mit abgerechneten Geldern beschränkt sein kann; Sie führen ein Konto des Typs ‘Margin" oder ‘Cash", haben eine Position im Wertpapiersegment verkauft oder geschlossen und versuchen, den Erlös aus diesem Geschäft für ein neues Futures- oder Futures-Optionsgeschäft im Warensegment des Kontos zu verwenden. Bitte beachten Sie, dass in den USA Wertpapier- und Warentransaktionen unterschiedlichen Vorschriften und Kundenschutzbestimmungen unterliegen, die erfordern, dass die Abwicklung abgeschlossen ist, bevor die Erlöse zwischen den beiden Kontosegmenten übertragen werden können. Kunden, die diese Nachricht über die Ablehnung eines Auftrags erhalten, können sich dafür entscheiden: Warten, bis die Mittel abgerechnet sind, um den neuen Auftrag einzugeben; mehr Geld in der Höhe einzahlen, die für die Annahme des neuen Auftrags erforderlich ist (bitte beachten Sie die Richtlinien für das Halten von Guthaben, die je nach Einzahlungsmethode unterschiedlich sind); oder den Auftragsumfang auf einen Betrag zu minimieren, der mit dem abgerechneten Guthaben übereinstimmt. Kunden können diese Ablehnungsmeldung auch erhalten, wenn sie versuchen, ein ausländisches Wertpapier auf einem Konto vom Typ "Cash" zu kaufen. Da ein Konto vom Typ "Cash" keine Gelder aufnehmen kann, müssen die Kunden eine Währungsumrechnung vornehmen und warten, bis diese Gelder abgerechnet sind, bevor sie ein ausländisches Wertpapier kaufen können.

Wo kann ich meine Debitkarte einsetzen?

Die MEXEM Debit Mastercard kann überall dort eingesetzt werden, wo die Debit Mastercard akzeptiert wird, sowohl für Einkäufe als auch für Bargeldabhebungen an Geldautomaten. Abhebungen an Geldautomaten: An manchen Geldautomaten müssen Sie zwischen Giro-, Spar- oder Kreditkarte wählen. Wenn Sie vor die Wahl gestellt werden, wählen Sie Girokonto, um mit Ihrer Debit Mastercard Bargeld abzuheben. Beachten Sie, dass die Abfrage des Guthabens mit der Debit Mastercard an Geldautomaten nicht funktioniert. Um Ihr aktuelles Guthaben abzufragen, loggen Sie sich in die mobile TWS ein und sehen Sie sich den Bildschirm Konto/Salden an.

Was ist SMA?

SMA bezieht sich auf das Special Memorandum Account, das weder Aktien noch Bargeld darstellt, sondern eine Kreditlinie, die geschaffen wird, wenn der Marktwert von Wertpapieren in einem Reg T Margin-Konto an Wert gewinnt. Nur die Mittel, die im Wertpapiersegment Ihres MEXEM-Universalkontos ruhen, sind in SMA enthalten. Wenn Sie auch mit Rohstoffen handeln, wird Bargeld aus dem Wertpapiersegment in das Rohstoffsegment verschoben, um den Handel zu erleichtern. Dies führt dazu, dass Ihr SMA entsprechend sinkt. Sobald der Kontrakt geschlossen und die Margin-Anforderung von einer gesetzlichen Haltefrist befreit ist, können Sie die abgerechneten Barmittel zurück in das Wertpapiersegment verschieben lassen, indem Sie "Sweep to Securities" für die Einstellung "Excess Funds Sweep" auf Ihrem Konto wählen. Der SMA-Saldo ist kein Barguthaben und kann nicht in Bargeld übertragen werden. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die MEXEM Knowledge Base.

Bieten Sie Kreditkarten an?

Nein, MEXEM bietet keine Kreditkarten an. Berechtigte Kunden können eine Debitkarte beantragen, die an ihr Konto gebunden wird. Debitkarten können über die Kontoverwaltung unter Überweisung & Zahlung > Integriertes Cash Management beantragt werden.

Wie kann ich zu Classic Account Management navigieren?

MEXEM migriert derzeit Konten auf unsere neue Kontoverwaltungsanwendung im responsiven Design und wird in Kürze die klassische Kontoverwaltungsansicht einstellen. Ein Benutzerhandbuch finden Sie, indem Sie hier klicken. Wenn Sie eine Funktion nicht finden können, wenden Sie sich bitte an den MEXEM-Kundendienst.

Wie bestimme ich meine erforderliche Mindestausschüttung?

Aufgrund von COVID-19 verlangt das CARES-Gesetz KEINE traditionellen IRA 2020-Mindestausschüttungen (RMDs) für alle IRA-Besitzer, die vor dem 1.1.2020 70½ Jahre alt sind. Sobald Sie das Alter von 70 1/2 Jahren erreicht haben, verlangt der IRS, dass Sie jedes Jahr einen Mindestbetrag aus allen Ihren IRA und RuhestandsplÃ?nen (außer Roth IRAs) abheben und auf den steuerpflichtigen Teil der Abhebung normales Einkommen zahlen. Dieser Betrag wird als "Required Minimum Distribution" (RMD) bezeichnet. Die Höhe Ihrer RMD wird durch Anwendung eines vom IRS festgelegten Lebenserwartungsfaktors auf Ihren Kontostand am Ende des Vorjahres ermittelt. Um Ihre RMD zu berechnen: Suchen Sie das IRA Required Minimum Distribution Worksheet auf der IRS-Website; Suchen Sie Ihr Alter in der IRS Uniform Lifetime Table in der IRS Publication 550; Suchen Sie den entsprechenden Lebenserwartungsfaktor; und Teilen Sie den Stand Ihres Altersvorsorgekontos zum 31. Dezember des Vorjahres durch Ihren Lebenserwartungsfaktor. Wenn Sie mehr als einen Ruhestandsplan haben, müssen Sie die RMD für jeden einzelnen Plan separat schätzen, obwohl die Gesamtsumme von einem oder mehreren Konten abgehoben werden kann. Bitte lesen Sie die IRS-Publikation 550 für zusätzliche Überlegungen zu Ehepartnern und Begünstigten. Haftungsausschluss: MEXEM bietet keine Steuerberatung an, und die obigen Angaben dienen nur zu Informationszwecken. Wir empfehlen unseren Kunden, einen qualifizierten Steuerberater zu konsultieren oder sich bei steuerlichen Fragen an die IRS zu wenden.

Wie kann ich meine Positionen in das CSV-Format exportieren?

Um Ihre Positionen im CSV-Format anzuzeigen oder zu speichern, öffnen Sie zunächst Ihr Kontofenster, indem Sie in TWS auf die Menüoption Konto und dann auf Kontofenster klicken. Von dort aus klicken Sie auf die Menüoption Datei, gefolgt von Portfolio exportieren… Geben Sie einen Namen für Ihre Datei ein und klicken Sie anschließend auf Speichern. Dies funktioniert sowohl in einem Live- als auch in einem Papierhandelskonto.

Was sind die Vorteile der Verknüpfung?

Die Hauptvorteile der Verknüpfung sind der einfache Zugang und mögliche Einsparungen bei den Gebühren für Marktdatenabonnements. Nach der Verknüpfung wird der Zugang zu allen Konten über einen einzigen Benutzernamen, ein Passwort und ein SLS-Gerät erfolgen. Nach der Anmeldung auf der Handelsplattform oder im Kundenportal/Kontoverwaltung wird Ihnen ein Dropdown-Fenster zur Verfügung gestellt, in dem Sie das Konto auswählen können, mit dem Sie handeln oder Verwaltungsaufgaben durchführen möchten. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, sich mehrere Anmeldeinformationen zu merken oder mehrere Sicherheitsgeräte zu verwalten. Da Marktdatenabonnements auf Sitzungsebene (d.h. Benutzername) abgerechnet werden und nur eine einzige TWS-Sitzung für einen Benutzer zu einem bestimmten Zeitpunkt eingesehen werden kann, haben Kontoinhaber, die bisher doppelte Marktdatenabonnements für mehrere Konten unterhielten, die Möglichkeit, diese nach der Verknüpfung zu konsolidieren.

Was ist ein Wash Sale?

Der IRS definiert einen "Wash Sale" als einen Verkauf von Aktien oder Wertpapieren mit Verlust innerhalb von 30 Tagen vor oder nach dem Kauf oder Erwerb von im Wesentlichen identischen Aktien oder Wertpapieren in einem voll steuerpflichtigen Geschäft oder dem Erwerb eines Kontrakts oder einer Option auf den Kauf. Ein "Wash Sale" liegt vor, wenn Sie einen Verlust aus dem Verkauf des Wertpapiers realisieren und dann innerhalb der 61-Tage-Frist eine "im Wesentlichen identische" Ersatzaktie kaufen, und der Verlust wird bis zum Verkauf der Ersatzaktien aufgeschoben. Darüber hinaus wird die Haltedauer der ursprünglichen Aktien zur Haltedauer der neu erworbenen Aktien oder Wertpapiere hinzugerechnet und bildet das "Haltedauerdatum" für Wash-Sales. Bitte beachten Sie: Die Wash-Sale-Periode wird ab dem Datum gezählt, an dem Sie den Verlust realisieren, und ist nicht auf die zu schließende Aktienpartie beschränkt. Weitere Informationen zu Wash Sales finden Sie auf der MEXEM-Website.

Was bedeutet die Formulierung "vorbehaltlich der Ursprungsbeschränkung"?

Die Formulierung "…unterliegt einer Beschränkung bei der Einzahlung" bezieht sich auf eine Beschränkung bei der Abhebung von Geldern, die per ACH oder EFT eingezahlt und über Ihr MEXEM-Konto eingeleitet wurden. Gelder, die auf diese Weise überwiesen werden, können im Falle eines Betrugs oder Fehlers von der überweisenden Institution zurückgefordert werden. Da diese Rückforderungsfrist sehr lang ist, können die Kunden die Gelder für einen Zeitraum von 44 Geschäftstagen nach der Einzahlung (60 Geschäftstage im Falle von kanadischen EFT-Einzahlungen) nur bei der Bank abheben, von der sie stammen. ACH- und EFT-Einzahlungen können nach Ablauf der ersten 4 Geschäftstage abgehoben werden, wenn sie an die Ursprungsbank zurückgeschickt werden.

Wie kann ich Wertpapiere für wohltätige Zwecke übertragen?

Anträge auf Übertragung von Wertpapieren von einem MEXEM-Konto an eine qualifizierte Wohltätigkeitsorganisation werden unter den folgenden Bedingungen akzeptiert: Das Wertpapier ist eine U.S.-Aktie, ein Optionsschein oder eine Anleihe; Das Wertpapier ist für die Übertragung über DTC geeignet; Der Empfänger ist eine anerkannte Wohltätigkeitsorganisation, die DTC-Überweisungen akzeptieren kann; Der Antrag wird auf dem entsprechenden "Charitable Gift Transfer - Letter of Authorization" eingereicht, der unterschrieben und/oder mündlich bestätigt werden muss. Hinweis: **Wenn Sie nur einen Teil der Aktien eines bestimmten Wertpapiers übertragen, wird Ihre Standardmethode zur Identifizierung von Steuerpartien für die Zwecke der Bestimmung der Kostenbasis der übertragenen Wertpapiere verwendet. Diese Wahl kann nicht mehr geändert werden, sobald die Wertpapiere übertragen wurden. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Was ist die Standardmethode für die Zuweisung von Steuerpartien?

Bekommen die Kunden des Beraters ihre Kontoauszüge per Post?

Die vierteljährlichen Auszüge werden automatisch an die Postanschrift des Kunden geschickt. Derzeit unterstützt MEXEM keine Opt-out-Funktion für diesen Service oder die elektronische Zustellung. Die vierteljährlichen Zusammenfassungen können als PDF-Datei unter dem Abschnitt Berichtsverwaltung in der Kontoverwaltung heruntergeladen werden.

Was ist ein Friends and Family Advisor-Konto?

MEXEMs Friends and Family Advisor-Lösungen ermöglichen es Ihnen, zahlreiche Konten von einem einzigen Master-Konto aus zu verwalten, zu handeln und Berichte zu erstellen, und dienen als erster Schritt für Berater, die ihr Geschäft starten oder ausbauen wollen. Mit dem Friends and Family Advisor-Konto können Sie 15 oder weniger Konten verschiedener Arten unter einem einzigen Login verwalten, darunter Einzelkonten, Gemeinschaftskonten, Treuhandkonten, IRA-Konten, UGMA/UTMA-Konten, Gesellschaftskonten, Partnerschaften, Konten mit beschränkter Haftung und Konten ohne eigene Rechtspersönlichkeit. Bitte beachten Sie, dass das Friends and Family Advisor-Konto nicht für Kunden von MEXEM Hong Kong Ltd. verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite für die Friends and Family Advisor-Kontostruktur von MEXEM.

Wie kann ich mein Portfolio in der TWS sehen?

In Mosaic: Klicken Sie im Monitor-Panel auf "+", um eine neue Seite hinzuzufügen, und wählen Sie dann Portfolio. Verwenden Sie Ihr Portfolio, um Ihre GuV, Nettoliquidität, Marge und Positionen zu sehen. Ändern Sie die Art und Weise, wie Positionen gruppiert werden, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Spalte Finanzinstrument klicken und eine neue Methode zum Gruppieren nach auswählen. Sortieren Sie Positionen nach Spalten, indem Sie auf den Spaltennamen klicken. Um Kontoinformationen zu sehen, öffnen Sie das Kontofenster, indem Sie in Ihrem Portfolio auf Konto klicken oder im Menü Konto die Option Kontofenster wählen. In Classic TWS können Sie Ihr Portfolio anzeigen, indem Sie auf die Menüoption Konto und anschließend auf Portfoliofenster klicken. Weitere Informationen Wie kann ich die Performance meines Portfolios sehen und hypothetische Positionen in TWS hinzufügen? Wie lösche ich einen geschlossenen Handel aus meinem Portfoliofenster in Mosaic? Wie kann ich das TWS-Portfoliofenster auf die Standardeinstellungen zurücksetzen? Wie können Portfoliosymbole alphabetisch sortiert werden? Wie kann ich die kontinuierliche Sortierung in meinem Portfolio in der TWS aktivieren? Warum kann ich eine neue Position in meinem Portfolio in TWS nicht sehen? Wie kann ich meine Positionen in das CSV-Format exportieren?

Was bedeutet die Fehlermeldung Account May Not Hold Positions: Short Call bedeutet?

Die Empfänger dieser Nachricht haben entweder ein Cash-Konto eröffnet oder die Berechtigung zum begrenzten Optionshandel aktiviert. Cash-Konten können keine ungedeckten Short-Call-Positionen halten. Wenn Sie ein Margin-Konto eröffnen möchten, gehen Sie bitte zur Kontoverwaltung im Menü Einstellungen > Kontoeinstellungen und wählen Sie das Zahnradsymbol, um Ihren Kontotyp zu aktualisieren. Diese Meldung kann auch angezeigt werden, wenn Sie ein Margin-Konto haben, aber die Berechtigung "Beschränkter Optionshandel" aktiviert haben. Wenn Sie mit Optionen handeln möchten, aber nicht über genügend Erfahrung verfügen, können Sie auf dem Bildschirm "Handelsberechtigung" die Option "Beschränkter Optionshandel" wählen. Der eingeschränkte Optionshandel ist für jedes Anlageziel verfügbar, das Sie auf dem Bildschirm "Finanzinformationen konfigurieren" auswählen. Mit dem eingeschränkten Optionshandel können Sie diese Optionsstrategien handeln: Long Call oder Put Gedeckte Käufe Short Naked Put: Nur wenn durch Bargeld gedeckt Call-Spread: Nur mit Barausgleich nach europäischem Muster Put-Spread: Nur mit Barausgleich nach europäischer Art Long Butterfly: Nur europäisch bar abgerechnet Eiserner Kondor: Nur europäisch bar abgerechnet. Um den eingeschränkten Optionshandel zu deaktivieren, melden Sie sich bei der Kontoverwaltung an oder klicken Sie auf das Symbol mit den Menüleisten oben links im Kundenportal. Gehen Sie dann zu Einstellungen > Kontoeinstellungen > Handelsberechtigungen und klicken Sie auf das Symbol mit dem Konfigurationszahnrad > gehen Sie zum Abschnitt für Optionen und deaktivieren Sie, wenn US-Optionen ausgewählt sind, das Kästchen für die Berechtigung "Eingeschränkter Optionshandel".

Ich habe mein Handy verloren, auf dem MEXEM Mobile installiert ist. Was muss ich tun?

Wenn Sie Ihr Telefon verloren haben, können Sie die mobile MEXEM-Authentifizierung (IB-Schlüssel) auf Ihr neues Telefon migrieren, indem Sie die in der MEXEM Knowledge Base aufgeführten Schritte befolgen. In allen anderen Fällen bitten wir Sie, einen vorübergehenden Kontozugang zu beantragen, indem Sie MEXEM Client Services (Abteilung Secure Login) unter der für Ihren Standort am besten geeigneten Telefonnummer kontaktieren. MEXEM-Kontaktinformationen finden Sie auf der MEXEM-Website.

Was ist ein vertrauenswürdiger Kontakt?

Die Kunden haben die Möglichkeit, den Namen und die Kontaktdaten einer Person anzugeben, die als vertrauenswürdige Kontaktperson bezeichnet wird und die MEXEM ermächtigt, sich mit ihr in Verbindung zu setzen und Informationen über ihr Konto weiterzugeben, um eine mögliche finanzielle Ausbeutung anzusprechen, die aktuellen Kontaktdaten des Kunden, seinen Gesundheitszustand oder die Identität eines gesetzlichen Vormunds, Testamentsvollstreckers, Treuhänders oder Inhabers einer Vollmacht zu bestätigen. Es ist nicht erforderlich, dass Kunden eine vertrauenswürdige Kontaktperson angeben, und die vertrauenswürdige Kontaktperson erhält keinen Login-Zugang zum Konto und keine Befugnis, Handels- oder Finanzierungsentscheidungen zu treffen, es sei denn, sie wird als Benutzer des Kontos hinzugefügt. Für Anweisungen zum Hinzufügen einer vertrauenswürdigen Kontaktperson klicken Sie hier.

Warum erscheint im Kundenportal die Meldung "Sie sind derzeit ohne Handels-/Marktdatenberechtigung angemeldet"?

Ein bestimmter Benutzername kann nur eine Handelssitzung zu einem bestimmten Zeitpunkt aktiv haben. Wenn Sie eine Handelssitzung laufen haben (z. B. TWS oder MEXEM Mobile) und eine andere Sitzung starten (z. B. Kundenportal), werden Sie bei der Anmeldung im Kundenportal mit der Meldung "Sie sind derzeit ohne Handels-/Marktdatenberechtigung angemeldet. Sie sind im Brokerage-System auf einer anderen Plattform angemeldet. Sie können jeweils nur auf einer Plattform handeln und Echtzeit-Marktdaten einsehen. Sie können Ihr Konto weiterhin verwalten, aber nicht handeln. Eine andere Sitzung mit demselben Benutzernamen hat Ihre Sitzung unterbrochen". Sie können auf die Schaltfläche "Mit Handel/Marktdaten anmelden" klicken, um den Handelszugang im Kundenportal zu aktivieren und die andere Handelssitzung zu trennen.

Verwenden Optionen eine ISIN-Kennnummer?

US-Aktienoptionen verwenden keine ISIN-Kennung. US-Aktienoptionen haben eine Identifikationsnummer, die mit der von der OCC und den Optionsbörsen verwendeten Optionssymbologie-Initiative übereinstimmt. Zum Beispiel hat die Facebook (FB) Aug'18 190 Put Option die Kennung FB 180831P00190000. Weitere Informationen finden Sie in der MEXEM Knowledge Base.

Ist mein Konto versichert?

Die Wertpapieranteile Ihres Kontos sind bis zu einer Höhe von 30 Millionen Dollar versichert, unabhängig davon, in welchem Land Sie Ihren Wohnsitz haben. Überschüssige Mittel auf Ihrem Rohstoffkonto werden nur dann am Ende eines jeden Tages in Ihr Wertpapierkonto übertragen, wenn Sie die Option unter Excess Funds Sweep gewählt haben. Sie können die Option für den Excess Funds Sweep im Kundenportal/Kontoverwaltung festlegen, indem Sie Einstellungen und anschließend Kontoeinstellungen und Konfiguration wählen. Weitere Informationen zum Kontoschutz finden Sie auf unserer Website.

Wie kann ich ein Nachlasskonto bei MEXEM eröffnen?

MEXEM nimmt keine Anträge von bestehenden Nachlasskonten an, sondern richtet ein Nachlasskonto nur im Falle des Todes eines bestehenden Kontoinhabers ein. Wenn ein Nachlasskonto für einen bestehenden Kontoinhaber eingerichtet wird, wird das Vermögen nur im Namen des Nachlasses und nicht an einzelne Erben verteilt. Die Mitteilung über den Tod eines MEXEM-Kontoinhabers ist an estateprocessing@ibkr.com zu senden.

Wie kann ich auf QuickTrade zugreifen?

Sie können von unserer Website aus auf QuickTrade zugreifen, indem Sie sich über die Schaltfläche Login oben rechts auf der Seite beim Kundenportal anmelden. Sobald Sie sich im Kundenportal befinden, klicken Sie auf das Symbol mit den drei horizontalen Linien in der oberen linken Ecke und wählen Sie QuickTrade im Seitenbereich aus. Weitere Informationen zur Verwendung des Order Management Panels in QuickTrade finden Sie in unserem Benutzerhandbuch. Siehe auch: Wie gebe ich eine Order im Kundenportal auf?

Können Live- und Papierkonten auf verschiedenen Computern eröffnet werden?

Ja, Sie können sich gleichzeitig bei Ihren Live- und Papierkonten anmelden. Sie können jedoch nur dann Marktdaten für beide Konten erhalten, wenn Sie auf demselben Computer angemeldet sind (vorausgesetzt, Sie haben Live-Marktdaten abonniert). Wenn Sie auf getrennten Computern bei beiden Konten angemeldet sind, erhalten Sie nur Daten für das Live-Konto.

Kann ich von gemeinsamen Bankkonten einzahlen?

Kunden können Einzahlungen von ihren gemeinsamen Bankkonten vornehmen, indem sie die Einzahlungsmethoden nutzen, die über das Menü Überweisen & Bezahlen , Geld überweisen im Kundenportal/Kontoverwaltung verfügbar sind. Bestimmte Zahlungsanweisungen werden während des Einzahlungsbenachrichtigungsprozesses angezeigt. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank nach eventuellen Beschränkungen auf deren Seite.

Kann ich CNY auf mein Konto einzahlen?

Chinas Landeswährung heißt offiziell Renminbi (RMB oder Chinesischer Yuan). Es gibt zwei Arten von Chinesischen Yuan: Onshore (CNY) und Offshore (CNH). MEXEM unterstützt Einzahlungen und Abhebungen von Offshore-Chinesischen Yuan (CNH). Weitere Informationen zur Eingabe von Einlagen finden Sie in unserem Benutzerhandbuch.

Warum hat mich Client Portal abgemeldet?

Um Ihre Werte und Daten für den Fall zu schützen, dass Sie vergessen, sich abzumelden oder Ihr Gerät unbeaufsichtigt lassen, wird Ihre Client-Portal-Sitzung nach 60 Minuten Inaktivität beendet. Dies ist eine Systemeinstellung und kann vom Benutzer nicht geändert werden. Wenn Sie vor Ablauf der 60 Minuten abgemeldet werden, versuchen Sie bitte einen der folgenden Schritte zur Fehlerbehebung: Löschen Sie Ihre Cookies und Ihren Cache für den von Ihnen verwendeten Browser. Testen Sie verschiedene Internet-Browser, z. B. Firefox, Chrome, IE oder Safari Überprüfen Sie, ob Sie das gleiche Abmeldeverhalten feststellen, wenn Sie sich über Ihr Smartphone anmelden Starten Sie Ihr Internetmodem neu und starten Sie Ihren Computer neu. Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den MEXEM-Kundendienst.

Wie kann ich mich für den elektronischen/papierlosen Versand von Aktionärsunterlagen anmelden?

Die Standardeinstellung von MEXEM für die Verteilung von Aktionärsmitteilungen (z. B. Vollmachtsunterlagen und Jahresberichte) von US-amerikanischen und kanadischen Emittenten ist die elektronische Zustellung. Das bedeutet, dass Sie als eingetragener Aktionär die Vollmachtsunterlagen per E-Mail erhalten, wenn der Versand per E-Mail zulässig ist. Weitere Informationen darüber, wie Sie sicherstellen können, dass Sie das papierlose Material erhalten, finden Sie in unserer Knowledge Base. Beachten Sie, dass in bestimmten Fällen Mitteilungen an Aktionäre per Post verschickt werden, auch wenn Sie sich für die elektronische Zustellung entschieden haben. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Warum erhalte ich immer noch Post, obwohl ich die elektronische Zustellung von Aktionärsinformationen beantragt habe?

Wie kann ich MEXEM ein Feedback schicken?

ALLGEMEINES FEEDBACK ABGEBEN ZUGANG ZUR UMFRAGE ÜBER NEUE FUNKTIONEN Klicken Sie auf die obigen Links, um MEXEM ein allgemeines Feedback zu geben oder auf die Umfrage zu neuen Funktionen (nur für Kunden) zuzugreifen, um Vorschläge für zukünftige technologische Verbesserungen hinzuzufügen, zu überprüfen, zu kommentieren oder abzustimmen. Hinweis: Um Vorschläge für die Umfrage für neue Funktionen hinzuzufügen oder abzustimmen, müssen Sie sich zunächst mit einem separaten Login für Online-Funktionen bei der Umfrage für neue Funktionen anmelden. Siehe: Wie richte ich einen Bildschirmnamen für Online-Funktionen ein?

Welche Arten von APIs gibt es?

MEXEM bietet die folgenden API-Typen an: Trader Workstation (TWS API) - bietet die meisten Funktionen und wird allen Kunden mit Handelszugang zur Verfügung gestellt. WT Web API - wird White-Branded-Beratern und Introducing Brokern angeboten und bietet Streaming und historische Daten. Client Portal Web API beta - wird allen Kunden angeboten, um eine RESTful-Schnittstelle zum Client Portal über ein kleines lokales Gateway bereitzustellen. 3rd party Web API - wird Drittanbietern angeboten, um ihre Endnutzer mit ihren Konten bei MEXEM für den Aktien- und Devisenhandel zu verbinden. Weitere Informationen zu unseren API-Lösungen finden Sie auf unserer Website.

Wie kann ich alle verfügbaren Währungspaare finden?

Liquiditätsanbieter stellen nicht für alle Währungspaare Kurse zur Verfügung, und wenn Sie Gelder zwischen Währungen umtauschen möchten, die nicht direkt notiert sind, müssen Sie eine gemeinsame Währung finden, die gegenüber beiden notiert ist, und den Umtausch mit zwei separaten Aufträgen durchführen. Am Beispiel von CHF und HKD: Wenn Sie CHF in HKD konvertieren möchten, müssen Sie eine gemeinsame Währung wie den USD finden, die mit beiden Währungen getauscht werden kann. In diesem Fall könnten Sie zunächst den CHF-Saldo in USD konvertieren und dann den USD-Erlös in CHF umtauschen. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um den CHF-Saldo in TWS in USD umzurechnen: Geben Sie in eine leere Ticker-Zeile USD.CHF ein (wie bei einem Aktiensymbol). Erstellen Sie einen BUY-Auftrag (um USD zu kaufen und den entsprechenden Betrag in CHF zu verkaufen). Ändern Sie die Menge, die Sie umrechnen möchten (in USD), wählen Sie Ihre Auftragsart und den gewünschten Preis. Klicken Sie auf Übertragen, wenn alles korrekt aussieht. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um USD-Salden in TWS in HKD umzurechnen: Geben Sie in eine leere Ticker-Zeile USD.HKD ein (wie bei einem Aktiensymbol). Erstellen Sie einen SELL-Auftrag (um USD zu verkaufen und den entsprechenden Betrag in HKD zu kaufen). Ändern Sie die Menge, die Sie umrechnen möchten (in USD), wählen Sie die Auftragsart und den gewünschten Preis. Klicken Sie auf Übertragen, wenn alles korrekt aussieht.

Wie kann ich sicherstellen, dass meine LEI nicht verlängert wird?

Wenn Sie eine LEI über MEXEM beantragt haben und diese zum jährlichen Verlängerungsdatum nicht verlängert werden soll, müssen Sie diesen Antrag mindestens zwei Wochen vor dem Verlängerungsdatum über das Message Center in der Kontoverwaltung stellen. Bitte beachten Sie, dass einige Börsen die Vorlage einer LEI als Bedingung für die Annahme eines Auftrags verlangen. Wenn Sie keine aktive LEI verwalten, werden sowohl Eröffnungs- als auch Abschlussaufträge abgelehnt. Wir empfehlen Ihnen daher, bestehende Positionen zu überprüfen und zu schließen, bevor Sie Ihre LEI kündigen. Weitere Einzelheiten finden Sie unter In welchen Fällen ist ein LEI erforderlich?

Wo ist MEXEM Mobile geblieben?

Wenn MEXEM Mobile in den Hintergrund geht (z. B. wenn Sie einen eingehenden Anruf annehmen), können Sie es durch Klicken auf das MEXEM Mobile-Anwendungssymbol oder durch langes Drücken der Home-Taste wieder aktivieren. Beachten Sie, dass MEXEM Mobile im letzteren Fall möglicherweise nicht unter den derzeit ausgeführten Anwendungen aufgelistet wird, insbesondere wenn die Anwendung lange Zeit im Hintergrund war. Dies ist völlig normal, da Android inaktive Anwendungen automatisch herunterfährt, wenn es Ressourcen benötigt.

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Arbeitszeiten

Montag bis Donnerstag: 8.30 Uhr - 10 Uhr
Freitag: 8.30 Uhr - 17.30 Uhr
Samstag und Sonntag: Geschlossen
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